Política de Reembolsos y Cancelaciones

Última actualización: 10 de junio de 2026

En Start Over Consulting LLC queremos que estés conforme con nuestros servicios. Esta política explica cómo funcionan las cancelaciones y los reembolsos.

1. Consulta inicial

La consulta inicial es gratuita y sin compromiso. No se realiza ningún cargo hasta que acuerdes por escrito un servicio y su precio.

2. Derecho de cancelación

Puedes cancelar un servicio contratado dentro de los 3 días hábiles siguientes a la firma del acuerdo, siempre que el trabajo aún no haya comenzado, y recibirás un reembolso completo de cualquier cantidad pagada.

3. Servicios ya iniciados

Una vez iniciado el trabajo, los reembolsos se calculan de forma proporcional al trabajo no realizado. Las horas, trámites estatales, tasas gubernamentales y servicios de terceros ya ejecutados o pagados en tu nombre no son reembolsables.

4. Servicios por suscripción

Los servicios mensuales (como contabilidad o acompañamiento) pueden cancelarse en cualquier momento con aviso. La cancelación aplica al siguiente ciclo de facturación; el mes en curso no se prorratea salvo acuerdo en contrario.

5. Cómo solicitar un reembolso

Para solicitar una cancelación o reembolso, escríbenos a contacto@startoverconsulting.com indicando tu nombre y el servicio contratado. Responderemos en un plazo de 5 días hábiles. Los reembolsos aprobados se procesan al mismo método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

6. Disputas

Si tienes algún problema con un cargo, contáctanos primero a nosotros: en la mayoría de los casos podemos resolverlo rápidamente sin necesidad de una disputa con tu banco o procesador de pago.